Como a nota funciona na Shopee
A Shopee recebe os dados da NF-e emitida pelo seu sistema. O sistema, por sua vez, precisa do certificado para assinar a nota antes de transmitir para a Sefaz. Sem certificado válido, a nota não é autorizada e o pedido fica parado.
O formato certo
Os ERPs e hubs de integração usados pelos vendedores da Shopee pedem o e-CNPJ A1, em arquivo, porque emitem as notas automaticamente em nuvem. O token A3 não funciona nesse modelo.
Checklist do vendedor
- CNPJ ativo e inscrição estadual, quando a venda é de produto.
- ERP ou emissor integrado à Shopee configurado com os dados fiscais.
- e-CNPJ A1 do mesmo CNPJ da loja, com a senha anotada em lugar seguro.
- Alerta no calendário 30 dias antes do vencimento do certificado.
Para emitir
Para o e-CNPJ: contrato social ou CCMEI, a CNH do responsável (de preferência a física; a CNH Digital também é aceita, apresentada pelo aplicativo na chamada), um e-mail próprio do titular, que recebe o código de validação, e o CEP para o pagamento.
Perguntas frequentes
Quem vende pelo CPF na Shopee precisa de certificado?
Pessoa física que vende eventualmente não emite NF-e de produto. A partir do momento em que vende com CNPJ, a nota passa a ser exigida e o certificado também.
Posso usar o mesmo certificado em Shopee e Mercado Livre?
Sim. O e-CNPJ A1 é da empresa e pode ser instalado em todos os sistemas que emitem nota por ela.
Quanto tempo leva para ficar pronto?
Na maioria dos casos, menos de meia hora do pagamento ao certificado em uso.