O passo a passo da emissão online
- 1. Descubra qual certificado você precisa - e-CPF (pessoa física) ou e-CNPJ (empresa); A1 (arquivo), A3 (token/cartão) ou nuvem. É a decisão que mais gera erro - uma conversa de 10 minutos no WhatsApp (61) 99664-1009 resolve antes de você pagar qualquer coisa.
- 2. Separe os documentos - CNH para a videoconferência; empresas somam contrato social ou CCMEI.
- 3. Faça a videoconferência - chamada de alguns minutos, homologada pelo ITI, com verificação da CNH e biometria. De qualquer CEP do Brasil ou do exterior.
- 4. Instale e use - com instalação acompanhada pelo WhatsApp (e acesso remoto via AnyDesk quando preciso), o tempo médio até funcionar é de 24h.
Onde a emissão costuma travar (e como evitar)
Os três tropeços clássicos: comprar o formato errado para o sistema onde vai usar (A3 quando o emissor pede A1, e vice-versa); tentar validar sem CNH - é ela que a videoconferência exige; e instalar sozinho em emissor de nota, que tem cada um sua tela. Os três se resolvem da mesma forma: conversando antes de comprar e tendo suporte depois de emitir - exatamente o processo da Rubrica Digital, Autoridade de Registro em Brasília desde 2016.
Emissão presencial ainda existe?
Existe, e alguns casos específicos exigem. A videoconferência cobre a grande maioria das emissões com a mesma validade jurídica; quem prefere ou precisa do presencial em Brasília deve consultar local e disponibilidade pelo WhatsApp antes de ir.
Perguntas frequentes
Quais documentos preciso para emitir?
Pessoa física: CNH, exigida para a validação por videoconferência conforme as normas da ICP-Brasil. Pessoa jurídica: contrato social ou CCMEI, mais a CNH do representante legal que participa da chamada.
Dá para emitir tudo pelo celular?
Na maioria dos casos, sim - a videoconferência funciona pelo celular. Para instalar o certificado A1 no computador ou no emissor de notas, a equipe acompanha depois pelo WhatsApp, com acesso remoto via AnyDesk quando preciso.
Quanto tempo leva do pedido ao certificado funcionando?
A conversa inicial leva cerca de 10 minutos, a videoconferência costuma ser agendada no mesmo dia e o tempo médio até o certificado instalado e funcionando é de 24 horas.
Emitir online é seguro?
A videoconferência é o meio de validação homologado pelo ITI dentro da ICP-Brasil - o mesmo rigor do presencial, com verificação biométrica. Desconfie apenas de preços muito abaixo do mercado em sites sem CNPJ identificado.